Бесплатные опции для хостингаНаши плагины на хостинге бесплатныеВключение Yandex.Metrics или Google AnalyticsИнтеграция с внешними приложениями (Bitbucket, Dropbox, GoogleDisk, othersдругие)Работа на HTTPS Миграция из Atlassian Cloud (простой перенос без внесения изменений)
Кроме того, наш хостинг включает бесплатную поддержку по SLA-4
Время реакции* | Каналы** | Что входит*** | 1 час с момента регистрации запроса в поддержке | Помощь онлайнТелефонУдаленный доступ | Техническая поддержка:отказ приложениясбой модуля приложения
Консультация по вопросам использования продуктовЗапланированные Плановые обновления и проверка работоспособности |
*- техническая поддержка доступна 24/7. Другие виды поддержки предоставляются в рабочие дни с 10.00 до 18.00 МСК. Все запросы поддержки должны быть зарегистрированы онлайн в HelpDesk (доступно 24/7).
** - Техническая поддержка по телефону предоставляется в рабочие дни с 10.00 до 18.00 МСК. Удаленный доступ может быть осущетвлён осуществлен через RDP-connection / TeamViewer / GotoMeeting
*** - для большей больше информации смотри в разделе "Условия использования хостинга"
|